Na Mannacá, trabalhamos para garantir que nossos clientes atacadistas recebam seus pedidos de forma ágil, segura e com toda a transparência necessária. 
 

1. Prazo de Processamento 

Os pedidos são processados após a confirmação de pagamento. 
O prazo para separação, conferência e postagem é de até 3 dias úteis.
 

2. Modalidades de Entrega 

As entregas são realizadas via transportadoras parceiras ou Correios (PAC e SEDEX), de acordo com a escolha do cliente no momento da compra. 
Também oferecemos a opção de retirada diretamente na loja, mediante agendamento prévio. 
 

3. Prazo de Entrega 

O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade escolhida. O cliente receberá o código de rastreamento após a postagem do pedido.
É importante acompanhar a entrega para garantir o recebimento dentro do prazo estipulado pela transportadora. 
 

4. Custos de Frete 

O valor do frete é calculado automaticamente no site, de acordo com o peso, volume e destino da mercadoria. 
Em promoções específicas, a Mannacá poderá oferecer frete grátis ou condições diferenciadas para determinados valores mínimos de compra. 
 

5. Responsabilidade de Entrega 

Em caso de endereço incorreto, o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente. 
 

6. Conferência do Pedido 

Caso haja qualquer divergência ou avaria causada no transporte, a ocorrência deve ser registrada junto ao entregador e comunicada à nossa equipe em até 24 horas após o recebimento.